Política de privacitat

Qui tracta les teves dades

Kavall és un servei de Cactux. El club hípic on estàs donat d’alta decideix quines dades teves recull i per a què: ell és el responsable del tractament. Cactux actua com a encarregat, és a dir, posa l’eina i tracta aquestes dades seguint les seves instruccions.

La distinció t’importa: les peticions sobre la teva fitxa de soci les resol el teu club. Per a tota la resta, escriu-nos a info@cactux.com.

Quines dades tractem

Només el que cal perquè el club funcioni:

  • Identificació i contacte: nom, cognoms, correu, telèfon i document d’identitat.
  • Activitat al club: classes, assistència, nivells, cavalls assignats i documents signats.
  • Dades de salut i seguretat, quan el club les demana: al·lèrgies, medicació i avisos mèdics. Són dades especialment protegides i només les veu qui té aquest permís al club.
  • Econòmiques: quotes, càrrecs, factures i pagaments.
  • Tècniques: adreça IP, identificador del dispositiu i testimoni de notificacions, perquè l’app funcioni i puguis rebre avisos.

Per a què, i amb quina base legal

Per prestar-te el servei contractat amb el club: gestionar les teves classes, el teu cavall i el teu compte. La base és la relació contractual.

Per complir obligacions legals del club: facturació, registre de jornada i les que li imposi la normativa aplicable.

Per a les dades de salut i per a l’accés de menors de catorze anys demanem consentiment exprés, del mateix interessat o de qui n’exerceix la tutela. El pots retirar quan vulguis.

Quant de temps les guardem

Les teves dades d’activitat es conserven mentre siguis membre del club i, després, bloquejades durant els terminis en què es puguin reclamar responsabilitats.

Les factures i els registres comptables es conserven durant els terminis que exigeix la llei —quatre anys a efectes fiscals, sis els llibres mercantils— i no es poden esborrar abans, encara que ho demanis: són la comptabilitat del club, no només les teves dades.

Els registres de facturació emesos amb el sistema Verifactu van encadenats entre si, de manera que eliminar-ne un invalidaria els posteriors. Per això no s’esborren.

Amb qui les compartim

Amb ningú que no calgui per prestar-te el servei. Fem servir proveïdors que tracten dades per compte nostre: allotjament a Google Cloud (Unió Europea), enviament de correu amb Resend, notificacions amb Firebase Cloud Messaging i cobraments amb Stripe.

No venem les teves dades ni les cedim amb finalitats publicitàries.

Els teus drets

Pots accedir a les teves dades, rectificar-les, suprimir-les, limitar-ne o oposar-te al tractament i demanar que te les lliurem en un format portable. Per exercir-los, escriu al teu club o a info@cactux.com.

Si creus que no hem atès bé la teva petició, pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.